터무니없이 적은 보험금, 손해사정사에게 맡기자

M CARLIFE 0 21,306


터무니없이 적은 보험금, 손해사정사에게 맡기자


손해사정사는 보험계약자나 교통사고 피해자의 보험금 청구를 도와주고 보험금의 일정 비율을 수수료로 받는다. 의뢰인은 서류준비 등 복잡한 업무를 직접 하지 않아도 되고, 보험금을 적게 받을지도 모른다는 불안감에서 벗어날 수 있다.

 

 

9461233b178d6c72f0ef64939dba201b_1509003

요즘에는 대학을 나와도 취업이 어렵다보니 졸업 후 진로가 뚜렷한 학과에 대한 선호도가 커지고 있다. 최근에 인기 있는 학과 중에는 보험계리학과나 자동차손해보상학과처럼 처음부터 보험회사 취업을 목적으로 설립된 곳도 있고, 자동차학과, 금융보험학과와 같이 보험회사 업무에 도움이 되는 학과도 있다.


사실 보험회사는 관련 전공자보다는 실무에 필요한 자격증이 있는 지원자를 더 원한다. 여러 종류의 자격증이 있지만 그 중에서도 보험계리사와 손해사정사를 가장 선호한다. 이 자격증이 있는 직원에게는 월 10~20만원의 자격증수당을 별도로 지급할 정도로 높게 평가한다. 특히 상품개발이나 보험심사를 담당하는 보험계리사는 자격증만 있으면 취업이 될 정도로 인기가 높다. 하지만 시험이 어려워 선발인원이 적으며 준비하는 데도 많은 시간이 걸린다. 반면 보험사고를 조사하고 보험금 산정 업무를 하는 손해사정사는 연 500명 정도 뽑기 때문에 학생들도 열심히 준비하면 충분히 합격할 수 있다.


손해사정사는 보험종목에 따라 재물손해사정사, 차량손해사정사, 신체손해사정사로 분류하며 자동차보험은 신체손해사정사와 차량손해사정사가 담당한다. 신체손해사정사는 사망이나 부상으로 인한 인적 피해액을 산정하고, 차량손해사정사는 차량 파손과 같은 물적 피해액을 산정한다. 따라서 신체손해사정사는 대인보상직원, 차량손해사정사는 대물보상직원으로 취업하는 데 유리하다.

보험금 청구를 도와주는 손해사정사
보험회사에 취업이 안 되더라도 개인 손해사정사무소를 운영할 수 있다. 이들을 독립손해사정사라고 하는데, 보험계약자나 교통사고 피해자의 보험금 청구를 도와주고 보험금의 일정 비율을 수수료로 받는다. 법적으로 정해진 수수료 기준은 없지만 일반적으로 보험금의 10%를 받는다. 간혹 업무 난이도가 높거나 보험금액 규모가 큰 사건은 의뢰인과 손해사정사가 별도 협의하여 정하기도 한다. 의뢰인 입장에서 보면 수수료가 들더라도 서류준비 등 복잡한 업무를 직접 하지 않아도 되고, 보험금을 적게 받을지도 모른다는 불안감에서 벗어날 수 있다.


단, 손해사정사에게 업무를 위탁할 때는 주의해야 할 점이 있다. 보험금을 얼마 이상 받아주겠다며 과도한 수수료를 요구하는 손해사정사는 피하는 것이 좋다. 허위진단서를 발급받아 보험금을 청구한 것으로 밝혀질 경우 보험사기로 함께 처벌을 받을 수도 있기 때문이다. 또 병실로 찾아와서 영업하는 사람들 중에는 손해사정사가 아닌 브로커도 많다. 따라서 금융감독원 홈페이지를 통해 정식 등록된 손해사정사가 맞는지, 해당 보험종목에 대한 손해사정 자격을 갖고 있는지 확인한 다음 위임계약서를 작성하기 바란다.


손해사정사의 역할과 업무범위에 대해서도 정확히 알고 있어야 한다. 보험업감독규정에 따르면 손해사정사는 보험금을 대리청구하거나 약관상 기준을 현저히 벗어난 방식으로 산정하는 것을 금지하고 있다. 또한 의뢰인에게 불필요한 소송이나 민원을 유도해서도 안 되고, 보험회사와 직접 합의절충을 할 수도 없다. 손해사정사가 합의에 개입하거나 중재를 하면 변호사법 위반으로 처벌을 받게 된다. 현행법에서 손해사정사는 합의금과 관련된 어떠한 협의도 보험회사와 할 수 없기 때문이다. 현실을 고려하지 않은 과한 측면도 있지만, 어쨌거나 현재 규정으로는 손해사정사의 보험금에 대한 의견은 서면으로만 보험회사에 제출하도록 되어 있다.


변호사법이 논란이 되는 이유는 변호사와 손해사정사의 업무가 비슷하기 때문이다. 피해자를 대리하여 가해자 또는 보험회사를 상대로 손해배상 청구소송을 제기하는 역할을 한다. 때로는 소송 제기 전이나 소송 진행 중에도 보험회사와 합의절충을 할 때가 있다. 이때는 약관상 지급기준보다는 소송 예상판결액을 기준으로 협상한다. 이런 방식을 ‘특인’(특별승인) 또는 ‘지급조정’이라 부른다. 대개 특인금액은 예상판결액의 80~90%에서 결정된다. 그러다보니 보험금을 많이 받으려면 무조건 변호사에게 일을 맡겨야 하는 것으로 잘못 알고 있는 사람도 있다. 그러나 보험회사는 누가 수임했느냐는 크게 고려치 않고, 지급기준금액이 예상판결액보다 현저히 적다고 판단되면 자체적으로 특인 절차를 진행한다. 설령 변호사나 손해사정사가 개입되지 않았더라도 지급기준금액과 예상판결액의 차이가 크면 특인을 거쳐 합의금을 제시하고 있다. 따라서 비싼 수수료를 들여가며 제3자에게 맡기기에 앞서 보험회사와 절충을 한 뒤, 그래도 보험금이 적다고 생각되면 그때 전문가와 상의해도 늦지 않다.

이수원 (The-K손해보험 부장)​ 

< 저작권자 - (주)자동차생활, 무단전재 - 배포금지 >

0

, , , , ,

  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기
  • 네이버로 보내기
  • 텀블러로 보내기
  • 핀터레스트로 보내기

Comments

New

새글 생긴 대로 탄다, 관상과 차

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 4,621 | 추천 0
생긴 대로 탄다, 관상과 차봄은신차구매가많이이루어지는시기다.차를살땐자신의생활패턴과취향에맞게고르는게일반적인구매방법이다.그런데차도자신에게어울리는게있다는사실을알고있는지?자신을브랜드화하는… 더보기

중고차 구매 팁 ,중고 컨버터블 & 스포츠카 구매 가이드

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 1,995 | 추천 0
중고차구매팁중고컨버터블&스포츠카구매가이드만물이기지개를펴는봄.날씨가따뜻해지자컨버터블과스포츠카중고차수요가늘고거래도활기를띤다.스포츠카구입시특히눈여겨볼점과주의할점을알아보자.스포츠… 더보기

자동차보험료 부담 줄이는 특약활용 노하우, 다이렉트 자동차보험 가성비 높이세요

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 1,306 | 추천 0
자동차보험료부담줄이는특약활용노하우,다이렉트자동차보험가성비높이세요운전자라면유류비,수리비,자동차세,세차비등다양한부분에서지출이발생하는데,그중자차보험료항목은적지않은비중을차지하고있어가입전운… 더보기

평창 동계올림픽에서 얻은 교훈

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 1,101 | 추천 0
평창 동계올림픽에서 얻은 교훈평창올림픽에서 선수들이 보여준 스포츠 정신을 통해 원칙을 지키고 법규를 준수하는 문화가 사회 전반에 정착되길 기대해본다. 2018년 평창 동계올림픽은 … 더보기

다이렉트 자동차보험료 특약 따라 달라진다? 가입 전 주의사항 꼭 체크하세요

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 1,979 | 추천 0
다이렉트자동차보험료특약따라달라진다?가입전주의사항꼭체크하세요최근자동차보험손해율때문에보험업계가골머리를앓고있다.작년손해율개선으로보험료인하를전격단행했지만,올해겨울내린폭설로인해사고로인한보험… 더보기

2018 2월 월별 내수 판매

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 2,929 | 추천 0
*메이커 내수판매 총합 대수는 표에 포함되지 않은 모델의 집계까지 포함된 수치입니다.
Hot

인기 보행자 사망사고를 줄이려면

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 18,146 | 추천 0
보행자사망사고를줄이려면운전자와보행자가함께법질서를지키려고노력할때비로소보행자사고는감소할것이다.아울러운전자는보행자를보호하고배려하는마음을가져야하며,보행자도무단횡단을하지않는성숙된자세를보여줘… 더보기
Hot

인기 2030에게 추천하는 첫차

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 34,517 | 추천 0
2030에게추천하는첫차국내자동차시장에서엔트리카(첫차)수요는유지비가저렴한준중형차와경차가도맡아왔다.이는첫차구매자들이경제성에입각해자동차를고르는경향이강하기때문이다.최근에는매력적인소형SUV… 더보기

밋밋한 매트에 한 줄기 빛을 더하다, 위코루미 이중 코일 카매트

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 3,264 | 추천 0
밋밋한매트에한줄기빛을더하다위코루미이중코일카매트은은하게 빛나는 LED 라이트가 바닥 공간을 큼직하게 감싸돈다일찍이나는애프터마켓카매트를써본적이없다.자동차디자이너와엔지니어가고심하고고심한… 더보기

아름다움과 실용성의 결합, KHOTO 일체형 루프박스

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 3,757 | 추천 0
아름다움과실용성의결합KHOTO일체형루프박스코토루프박스는날렵한디자인에기능적으로도뛰어나며다양한차종에대응한다.자동차메이커순정용품으로공급되어품질을인정받아왔다.코토는1997년부터캐리어사업을… 더보기
Hot

인기 올드카 라이프, 현실적인 올드카 유지관리

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 35,221 | 추천 0
올드카 라이프현실적인 올드카 유지관리올드카를 유지하기 위해선 예방정비를 게을리하지 말고, 나와 잘 맞는 정비소 및 부품 공급선을 미리 알아 두어야 한다. 해외 부품 직구와 수입차 … 더보기

자동차상해부터 할인특약까지, 인터넷 다이렉트 자동차보험 가입 시 주의사항

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 3,473 | 추천 0
자동차상해부터할인특약까지인터넷다이렉트자동차보험가입시주의사항최근자동차보험시장에변화의바람이불고있다.오프라인보험의비중이줄어들고반대로온라인인터넷다이렉트자동차보험시장이커지고있는것.실제로최근… 더보기

사소한 감동

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 4,320 | 추천 0
사소한 감동대단한 기술도, 비싼 재료 없이도 쓸 때마다 뿌듯한 자동차 속 신선한 배려들.거추장스럽게 따로 방향제를 놓는 수고를 던 메르세데스-벤츠 S클래스의 ‘액티브 퍼퓸 어토마이… 더보기

2018 3월 월별 내수 판매

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 3,936 | 추천 0
*메이커 내수판매 총합 대수는 표에 포함되지 않은 모델의 집계까지 포함된 수치입니다.

제천 화재사고와 안전불감증

M 최고관리자 | 댓글 0 | 조회 3,497 | 추천 0
제천화재사고와안전불감증소방이나피난에필요한조치로내차가파손되었다면자동차보험자차담보를통해보상받을수있다.이는선의의피해자를보호하기위한취지이지만자칫불법주차를조장할여지가있다.현행보상기준을그대로… 더보기